Прогресс в сфере искусственного интеллекта в России получает новое практическое воплощение: ИИ‑помощник «Гигачат» от Сбера существенно расширил лингвистические возможности. Теперь система поддерживает свыше 40 языков, включая более 30 языков народов России и стран СНГ — это важный шаг к инклюзивности цифровых сервисов.
Масштабная доработка потребовалась для каждого нового языка: модель адаптировали с учётом особенностей грамматики, лексики и стилистики, чтобы обеспечить естественное и точное взаимодействие пользователя с ИИ. В числе интегрированных языков — татарский, башкирский, чувашский, удмуртский, якутский, бурятский, осетинский, чеченский, карачаево‑балкарский и ряд других. Поддержка реализована в текстовом формате.
Ключевую роль в повышении качества работы ИИ сыграли носители языков: они участвовали в разметке данных и оценке корректности генерируемых ответов. Для обучения модели по каждому языку использовали обширные массивы информации: обучающий набор включал от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов документов. Такой подход позволил добиться существенного улучшения качества понимания и генерации текстов на национальных языках.
Особого внимания заслуживает факт отечественной разработки: модель «Гигачат ультра» с долгосрочной памятью создана российскими специалистами с нуля на собственной инфраструктуре Сбера. Представленная ранее версия заложила технологическую основу, позволившую в дальнейшем расширить языковой функционал системы.
Расширение языковой поддержки «Гигачата» выходит за рамки технологической задачи — оно способствует сохранению культурного разнообразия и обеспечивает равные цифровые возможности для носителей разных языков. Благодаря нововведению жители регионов России и стран СНГ могут обращаться к ИИ‑ассистенту на родном языке и получать качественные решения повседневных задач.